Tην παρέπεμψε στις καλένδες, το e-argostoli δεν λειτουργεί σωστά»

Το 2020 κατέθεσα στο Δημοτικό συμβούλιο Αργοστολίου μια πρόταση για τον ψηφιακό μετασχηματισμό του Δήμου. Σε εκείνη τη συνεδρίαση, ο Δήμαρχος Αργοστολίου παρέπεμψε την πρόταση στις καλένδες βρίσκοντας ως δικαιολογία την έλλειψη προσωπικού.
Τον επόμενο χρόνο η δημοτική αρχή υλοποίησε την πλατφόρμα e-argostoli, σε μια διαφορετική βάση και με πολύ μεγαλύτερο κόστος από τη δική μας πρόταση. Μια πλατφόρμα η οποία δεν έχει κερδίσει την εμπιστοσύνη των πολιτών, καθώς δεν διατίθενται επαρκή και αξιόπιστα στοιχεία για την λειτουργίας της, ενώ ακόμη και τα ποσοστά ολοκλήρωσης των αιτημάτων αμφισβητούνται. Η ψηφιακή εξυπηρέτηση του δημότη δεν χρειάζεται να περιορίζεται μόνο στην υποβολή και διαχείριση ενός αιτήματος. Η πρότασή μας είναι η δημιουργία μιας σύγχρονης, ανοιχτής και διαδραστικής πλατφόρμας καθημερινότητας, όπου ο δημότης θα μπορεί να έχει πραγματική εικόνα για όσα συμβαίνουν στην πόλη.
-Διαδραστικός χάρτης αιτημάτων και συμβάντων
-Οπτική αποτύπωση των προβλημάτων ανά περιοχή
-Στατιστικά σε πραγματικό χρόνο για νέα αιτήματα, αιτήματα σε εξέλιξη και ολοκληρωμένες παρεμβάσεις
-Άμεση εικόνα της πορείας και της διαχείρισης των αναφορών
-Σύγχρονο και φιλικό περιβάλλον για τον δημότη
Στόχος δεν είναι απλώς η ψηφιοποίηση μιας διαδικασίας. Στόχος είναι η πληροφορία να επιστρέφει στον πολίτη. Να μπορεί κάθε δημότης να βλέπει τι αναφέρεται, τι βρίσκεται σε εξέλιξη και τι έχει ολοκληρωθεί. Μια πλατφόρμα που ενισχύει τη διαφάνεια, τη #συμμετοχή και την εμπιστοσύνη μεταξύ Δήμου και πολιτών.

Αλέξανδρος Παντελειός
Δημοτικός Σύμβουλος Αργοστολίου

Πηγή